Het geheim van een tevreden klant

Welkom

Kinderopvang

Grondverzet

   Airport operations

Over ons

Contact

Inloggen klantenportaal

Met CRM Relatiemanagement van Kocon kunt u pro-actief de relaties met uw (potentiële) klanten regelen. Door de acties in de pre-klantfase goed voor te programmeren, vergroot u de kans op het maken van een nieuwe klant. In de klantfase kunt u uw klanten m.b.v. ieder gewenst criterium ordenen/segmenteren. Met de ingebouwde "event-sturing" kunt u acties afstemmen op de wensen van ieder segment. Tegelijkertijd houdt u volledige controle op de uitvoer en het budget.

CRM Relatiemanagement van Kocon:

• Bestaat de hele levenscyclus van de klant
• Maakt levensfasen vrij indeelbaar
• Maakt managen van levensfasen mogelijk
• Brengt ordening in uw klantenbestand
• Maakt acties beheersbaar
• Heeft ingebouwde event-sturing
• Documenteert volledige contacthistorie per klant

Kocon software
omvat modules voor o.a.

Internet

Integratie

Relatiebeheer

Flexibele opvangcontracten